Política de Privacidad
Última actualización: 9 de Junio de 2026
1. Compromiso de Privacidad
En **Arcano Swap** respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al hacer uso de nuestra web o canales de atención directa en el Perú.
Cumplimos rigurosamente con la **Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales** de la República del Perú y su Reglamento.
2. Información que Recopilamos
A fin de realizar cotizaciones y procesar de forma segura las operaciones de compra y venta de criptomonedas, podemos recopilar y tratar los siguientes datos:
- Datos de Identidad: Nombres y Apellidos completos, tipo y número de documento oficial de identidad (DNI, Carné de Extranjería, RUC, Pasaporte) y fotografía del documento.
- Información de Contacto: Número de teléfono celular (WhatsApp), dirección de correo electrónico.
- Datos Financieros: Cuentas bancarias de origen y destino para transferencias, capturas de pantalla de comprobantes de pago e información sobre el origen de los fondos.
- Direcciones Blockchain: Dirección pública de su billetera virtual (wallet) para el envío de USDT.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Sus datos personales son recolectados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Procesar, validar y liquidar las transacciones de compra/venta de activos virtuales solicitadas.
- Cumplir con las normativas peruanas de Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo (SPLAFT) administradas por la SBS/UIF.
- Atender consultas, reclamos y brindar soporte técnico.
4. Almacenamiento y Seguridad de la Información
Todos los datos personales se almacenan en repositorios virtuales cifrados y de acceso restringido bajo medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales adecuadas para evitar pérdidas, alteraciones o accesos no autorizados. No compartimos sus datos con terceros, excepto bajo requerimiento formal de las autoridades judiciales, del Ministerio Público o la SBS del Perú.